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      不忘初心,孕媽媽用愛服務不后退

      發布時間:2020-02-04 21:04:17      點擊次數: 2181

      2020年,全中國人民被一場突如其來的疫情打亂了新年和生活的節奏,在這場沒有硝煙的“戰爭”中,不僅有“逆行”的白衣天使和英勇無畏的解放軍負重前行,還有我們加油站為保障道路通行堅守在崗位上的全體職工。

      “用真誠的微笑服務每一位司乘人員”,這是石化公司鳳臺站員工高引引的工作準則。

      “謝謝你,要不是你的一再提醒,我的車現在應該停在修理廠了!這是一點感謝金,請你一定要收下”,“不用客氣,這是我應該做的,祝您一路平安?!备咭t腆的搖了搖頭,目送著顧客離開加油站。因顧客不了解車輛狀況,堅持要給汽油車加注柴油,細心地高引引接待了顧客,并憑借自己的經驗和油箱口的氣味,再三詢問,經顧客電話核實,正確的給車輛加滿了汽油。面對顧客的不耐煩,高引引依舊微笑面對,細心解釋,服務好每一位司乘人員。

      在鳳臺站,隨處可見高引引的身影,面對疫情,即使挺著五個月的孕肚,她依然堅守在自己的崗位上。因為擔心她的身體,丈夫多次要求她請假在家休息,每次都被她用一句“再等等”一拖再拖。春運來臨前,她跟丈夫說,春運人流量大,站里缺人手,自己不能這個時候退下來,讓同事們為自己頂上,隨后,新型冠狀病毒擾亂了所有人的計劃,在這個特殊時期,高引引依然沒有選擇后退,她說“現在是非常時期,大家都很辛苦,別人可以,我同樣也可以,我要和大家共進退”。

      她積極的投入在工作中,時時監查進站車輛,詢問車輛人員的來處和去處,給加油站噴灑消毒液,保持加油站干凈衛生,口罩下的她總是戴著真誠的微笑,處處盡職盡責,用自己的力量默默奉獻,溫暖每一位過路者。

      “女子本弱,為母則剛”鳳臺站的高引引用自己的行動完美的詮釋了這句話,她用小愛堅守崗位,用溫暖的服務,站在了疫情防控的一線,負起了為司乘人員服務的大任,不忘初心,用愛服務不后退。

      2020-2-2高引引對加油設備進行消毒_副本.jpg

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